O impacto dos influenciadores digitais na intenção de compra

• Autor(a) principal: Freitas, Cátia Sofia Teixeira de
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/37492
• topic: Marketing de influência; Influenciadores digitais; Intenção de compra; Interação parassocial; Credibilidade; Patrocínio; Relação com a marca; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Esta dissertação foi realizada no âmbito do Mestrado em Gestão de Marketing do Instituto Português de Marketing, IPAM e assume como objetivo o estudo e análise do fenómeno dos influenciadores digitais e os seus efeitos no comportamento dos consumidores e na sua intenção de compra. A crescente importância dos influenciadores digitais e as oportunidades que apresentam para o campo do marketing, tornam necessário o estudo das suas contribuições. Assim, o objetivo desta tese é contribuir para o entendimento do impacto dos influenciadores digitais na intenção de compra. Para o efeito, este trabalho apresenta uma pesquisa sobre elementos como, credibilidade, interação parassocial, amizade, compreensão e identificação, como fatores potenciadores de uma melhor atitude face à marca/produto e a consequente intenção de compra. Os resultados fornecem evidências empíricas de que a construção de uma relação parassocial positiva contribui para um aumento de credibilidade dos influenciadores digitais tendo um impacto tangível na intenção de compra.