A importância da inteligência emocional do líder na eficácia da equipa : um estudo em empresas de recursos humanos

• Autor(a) principal: Fonseca, Beatriz Santos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/11755
• topic: MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO; GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; INTELIGÊNCIA EMOCIONAL; EMOÇÕES; LIDERANÇA; EFICÁCIA; TRABALHO DE EQUIPA; MANAGEMENT; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; EMOTIONAL INTELLIGENCE; EMOTIONS; LEADERSHIP; EFFICACY; TEAM WORK

O estudo tem como objetivo desenvolver o tema da importância da Inteligência Emocional (IE) do líder na eficácia da equipa de trabalho. A IE diz respeito a um conjunto de skills que estão relacionados com a capacidade de conhecer, controlar e lidar com as próprias emoções e com os sentimentos dos outros. Acredita-se que a IE é um dos fatores que determina o sucesso das pessoas, não só ao nível organizacional, mas também pessoal/individual. Um líder emocionalmente inteligente, gera empatia entre os seus liderados, ao criar laços fortes entre si e a sua equipa e ao conseguir libertar o maior potencial dos seus liderados, tornando-os mais competentes e eficazes, no alcance de objetivos em prol da organização. Com recurso a uma metodologia quantitativa, explorou-se a relação entre a IE dos líderes e a eficácia da equipa de trabalho. Os resultados indicam que a IE do líder não se associa à eficácia da equipa, não tendo sido possível validar as hipóteses. Considerações e implicações dos resultados são discutidas ao longo do trabalho.