Strategic changes and dynamic capacities in hotels marked by uncertainty

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Domingos, Wendell de Moura
Data de Publicação: 2022
Outros Autores: Pereira, Yákara Vasconcelos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
Título da fonte: Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
Texto Completo: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/20635
Resumo: Objective: This investigation aims to analyze the existence of similarities and differences in strategic changes and dynamic capabilities between the hotels located in the Coastal Region of Cabo de Santo Agostinho and Porto de Galinhas, two regions at different stages of tourism development and marked by market uncertainties.Methodology/approach: The qualitative approach and the multiple case strategy are used. Nine organizations were selected and, through the selection of documents and semi-structured interviews with thirteen individuals, the data were collected. To assist the content analysis process, we use ATLAS.ti software.Originality/ Relevance: This study addresses the adaptation process of hotel in order to gain competitive advantage in uncertain and dynamic markets. The theoretical perspective of dynamic capabilities is adopted in conducting the investigation.Main results: The results show a relationship between the cooperation strategies of the hotels and the development of tourism activity in the region. The research also lists needs for the development of sensing capabilities, observation of time horizon and flexibility, corroborating the literature.Theoretical contributions: There is a significant relationship between the level of industrial development with the reaction of companies and the development of dynamic capabilities, contrasting the literature in this regard.
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spelling Strategic changes and dynamic capacities in hotels marked by uncertaintyCambios estratégicos y capacidades dinámicas en hoteles marcados por la incertidumbreMudanças estratégicas e capacidades dinâmicas em hotéis marcados por incertezasAdministração; Administração estratégicaDynamic capabilities; Strategic changes; Hotel management; Uncertainties.Capacidades dinámicas; Cambios estratégicos; Gestión hotelera; Incertidumbres.Capacidades dinâmicas; Mudanças estratégicas; Gestão hoteleira; Incertezas.Objective: This investigation aims to analyze the existence of similarities and differences in strategic changes and dynamic capabilities between the hotels located in the Coastal Region of Cabo de Santo Agostinho and Porto de Galinhas, two regions at different stages of tourism development and marked by market uncertainties.Methodology/approach: The qualitative approach and the multiple case strategy are used. Nine organizations were selected and, through the selection of documents and semi-structured interviews with thirteen individuals, the data were collected. To assist the content analysis process, we use ATLAS.ti software.Originality/ Relevance: This study addresses the adaptation process of hotel in order to gain competitive advantage in uncertain and dynamic markets. The theoretical perspective of dynamic capabilities is adopted in conducting the investigation.Main results: The results show a relationship between the cooperation strategies of the hotels and the development of tourism activity in the region. The research also lists needs for the development of sensing capabilities, observation of time horizon and flexibility, corroborating the literature.Theoretical contributions: There is a significant relationship between the level of industrial development with the reaction of companies and the development of dynamic capabilities, contrasting the literature in this regard.Objetivo: Esta investigación tiene como objetivo analizar la existencia de similitudes y diferencias en cambios estratégicos y capacidades dinámicas entre hoteles ubicados en la Región Costera de Cabo de Santo Agostinho y Porto de Galinhas, dos regiones en diferentes etapas de desarrollo turístico y marcadas por incertidumbres del mercado.Metodología/enfoque: Se utilizan el enfoque cualitativo y la estrategia de casos múltiples. Se seleccionaron nueve organizaciones y, mediante análisis de documentos y entrevistas semiestructuradas con trece personas, se recopilaron datos. Para ayudar en el proceso de análisis de contenido, se utilizó el software ATLAS.ti.Originalidad/Relevancia: Este estudio aborda el proceso de adaptación de los hoteles para obtener una ventaja competitiva en mercados dinámicos e inciertos. La perspectiva teórica de las capacidades dinámicas se considera al realizar la investigación.Principales resultados: Los resultados muestran una relación entre las estrategias de cooperación de los hoteles y el desarrollo de la actividad turística en la región. La investigación también enumera las necesidades para el desarrollo de capacidades de detección, observación del horizonte de tiempo y flexibilidad, corroborando la literatura.Aportes teóricos: Existe una relación significativa entre el nivel de desarrollo industrial y la reacción de las empresas y el desarrollo de capacidades dinámicas, en contraste con la literatura al respecto.Objetivo: Esta investigação tem como objetivo analisar a existência de semelhanças e diferenças nas mudanças estratégicas e capacidades dinâmicas entre os hotéis localizados na Região do Litoral do Cabo de Santo Agostinho e Porto de Galinhas, duas regiões em diferentes estágios de desenvolvimento turístico e marcadas pelas incertezas de mercado.Metodologia/abordagem: São utilizadas a abordagem qualitativa e a estratégia de múltiplos casos. Foram selecionadas nove organizações e, por meio da análise de documentos e entrevistas semiestruturadas com treze indivíduos, foram coletados dados. Para auxiliar no processo de análise de conteúdo, o software ATLAS.ti foi utilizado.Originalidade/Relevância: Este estudo aborda o processo de adaptação de hotéis a fim de obter vantagem competitiva em mercados incertos e dinâmicos. A perspectiva teórica das capacidades dinâmicas é considerada na condução da investigação.Principais resultados: Os resultados mostram uma relação entre as estratégias de cooperação dos hotéis e o desenvolvimento da atividade turística na região. A pesquisa também relaciona necessidades para o desenvolvimento de capacidades de sensoriamento, observação de horizonte de tempo e flexibilidade, corroborando a literatura.Contribuições teóricas: Existe relação significativa entre o nível de desenvolvimento industrial com a reação das empresas e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas, contrastando com a literatura a esse respeito.Universidade Nove de Julho - UNINOVEUniversidade Federal de Pernambuco e CAPESDomingos, Wendell de MouraPereira, Yákara Vasconcelos2022-06-30info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/2063510.5585/riae.v21i2.20635Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 21, No 2 (2022): Special issue: Strategic responses to crisis and uncertainties; e20635Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 21, No 2 (2022): Special issue: Strategic responses to crisis and uncertainties; e206352176-0756reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAEinstname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)instacron:RIEOEIengporhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/20635/9700https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/20635/9701Copyright (c) 2022 Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccess2022-07-06T13:37:28Zoai:https://periodicos.uninove.br:article/20635Revistahttps://periodicos.uninove.br/riaePRIhttps://periodicos.uninove.br/riae/oai||bennycosta@yahoo.com.br2176-07562176-0756opendoar:2022-07-06T13:37:28Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)false
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