A ouvidoria como meio de construção e manutenção do relacionamento entre empresa e consumidor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gomes, Flávia da Fonseca
Data de Publicação: 2013
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/4813
Resumo: Publicidade e Propaganda
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