Avaliação de cursos a partir de seus usuários: análise de expectativas e perspectivas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Luzia Coelho
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Paixão, Roberto Brazileiro, Duarte, Francisco Ricardo
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
Texto Completo: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26768
Resumo: A pesquisa teve como objetivo principal analisar a avaliação que egressos de dois cursos de especialização, do Programa PNAP, fazem sobre a formação recebida. O estudo avaliativo foi respaldado na literatura sobre avaliação de programas educacionais, com abordagem centrada em usuários, como consumidores dos serviços ofertados. As categorias avaliativas emergiram da análise de conteúdo de documentos escritos pelos usuários antes e depois da formação. A abordagem avaliativa possibilitou a identificação de aspectos avaliativos dos cursos e das contribuições da formação para as práticas de gestão dos profissionais qualificados. A análise comparativa, ex ante e ex post, revela que as expectativas iniciais foram contempladas com a formação e aponta interesse dos usuários na avaliação de aspectos organizacionais do curso. Resultados permitem refletir sobre ampliação, em ambiente virtual, de oportunidades de interação entre os participantes e entre aluno e conteúdo. Aspectos relacionados à estrutura física não foram apontados na pesquisa.
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A análise comparativa, ex ante e ex post, revela que as expectativas iniciais foram contempladas com a formação e aponta interesse dos usuários na avaliação de aspectos organizacionais do curso. Resultados permitem refletir sobre ampliação, em ambiente virtual, de oportunidades de interação entre os participantes e entre aluno e conteúdo. Aspectos relacionados à estrutura física não foram apontados na pesquisa.Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-08-01T19:00:22Z No. of bitstreams: 1 Avaliação de Cursos a Partir de seus Usuários Análise de Expectativas e Perspectivas.pdf: 543427 bytes, checksum: 82163da55f0cab149b49346c357eacf7 (MD5)Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-08-01T19:23:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Avaliação de Cursos a Partir de seus Usuários Análise de Expectativas e Perspectivas.pdf: 543427 bytes, checksum: 82163da55f0cab149b49346c357eacf7 (MD5)Made available in DSpace on 2018-08-01T19:23:05Z (GMT). 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