O papel da inteligência emocional para a atuação do secretário executivo.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Jocimara Barbalho dos
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Felix, Karollyne Nogueira, Silva, Rachel Jataí, Rodrigues, Rafaela dos Reis, Barros, Conceição de Maria Pinheiro
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13317
Resumo: SANTOS, J.B.dos; FELIZ, K.N; Silva, R.J. et al; O papel da inteligência emocional para a atuação do secretário executivo. Revista Extensão em Ação. Fortaleza, v. 2, n. 7, 2014. Disponível em: <http://www.revistaprex.ufc.br/index.php/EXTA/article/view/179/121>. Acesso em: 21 set. 2015.
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