A comunicaÃÃo como estratÃgia de gestÃo das instituiÃÃes pÃblicas de ensino superior. Estudo de caso: Universidade Federal do CearÃ

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Francisco Wagner de Oliveira Lopes
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2677
Resumo: Esse trabalho à um estudo de como à feita a comunicaÃÃo externa pelas universidades pÃblicas, particularmente a Universidade Federal do CearÃ. Nos trÃs primeiros capÃtulos à realizado um estudo bibliogrÃfico de como sÃo formadas e mantidas as imagens das instituiÃÃes e tambÃm sÃo revistas algumas das principais teorias da comunicaÃÃo e seus efeitos sobre a opiniÃo pÃblica. Posteriormente sÃo analisadas as ferramentas e os veÃculos de comunicaÃÃo utilizados pela UFC e as conseqÃÃncias dessa forma de comunicaÃÃo para a imagem e a percepÃÃo que as pessoas tÃm da Universidade. O universo pesquisado foram os alunos que ingressaram na instituiÃÃo no segundo semestre de 2008. Com apenas um mÃs de aulas esses alunos, teoricamente, seriam os menos influenciados pelo contato com a instituiÃÃo e teriam uma imagem mais prÃxima da imagem mantida pelo pÃblico externo. De forma aleatÃria foram sorteados e pesquisados os cursos de: ComunicaÃÃo Social, AdministraÃÃo, Enfermagem, Odontologia, CiÃncias BiolÃgicas e Arquitetura e Urbanismo. Os resultados apontam para uma imagem forte de boa qualidade do ensino da UFC, porÃm, com os principais componentes desse ensino como instalaÃÃes, laboratÃrios, recursos didÃticos e motivaÃÃo dos professores, contraditoriamente, com imagens nÃo muito favorÃveis perante o universo pesquisado. Outras questÃes, no entanto, como a forma com que a mÃdia aborda os acontecimentos na UFC e a pequena presenÃa desta nos chamados veÃculos de comunicaÃÃo de massa podem sugerir explicaÃÃes para o fato. A idÃia final à de que essa pesquisa pode se tornar um indicador importante para outros trabalhos que possam vir a ser realizados sobre o tema.
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