Estudo da melhoria de processo no desenvolvimento de soluções de uma empresa do setor de petróleo e gás

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Erthal, Matheus Masiero
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/5910
Resumo: O objetivo desse projeto final de curso foi a proposição do mapeamento e melhoria no processo de construção e execução do Projeto de Serviço.Projeto de Serviço é um documento desenvolvido pela própria empresa para a realização dos projetos dos poços. O autor, por trabalhar na empresa já a algum tempo e perceber um problema na sua área de atuação, busca solucionar e trazer sugestões de melhorias para as falhas as quais foram abordadas no trabalho. Para isso, foi necessário realizar a modelagem do processo de trabalho atual, depois comparar com o modelo teórico, para identificar a causa raiz do problema e, só assim, trazer a possível solução para a empresa. Para a realização do estudo de caso foram utilizados o Fluxograma, o Diagrama de Causa e Efeito, a Matriz GUT, o Brainstorming e o 5W2H. O autor busca dentro do estudo de caso trazer vários exemplos, através de dados e de figuras para melhor entendimento do assunto, concluindo satisfatoriamente suas sugestões para melhorar o desempenho das atividades estudadas da empresa
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