Estratégias de comunicação no Instagram do jogo eletrônico Free Fire para estimular a venda de bens virtuais

• Autor(a) principal: Freitas, Jean Carlo Vargas de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/253635
• topic: Estratégia de comunicação; Jogos eletrônicos; Instagram (Site); Brand communication; Brands on Instagram; Advertising; Virtual goods

Tendo em vista que a sociedade contemporânea vem consumindo cada vez mais jogos eletrônicos através de seus smartphones, observa-se que os jogos free-to-play (gratuitos para jogar) têm crescido mundialmente no mercado gamer, tanto no número de jogadores como em publicidade. E muitas vezes, sua maior fonte de renda é através da venda de bens virtuais disponíveis dentro do jogo, por meio de microtransações em dinheiro real para aquisição de moedas virtuais. Neste sentido, essa pesquisa investiga como o jogo Free Fire utiliza seu perfil na rede social on-line Instagram para estimular as vendas de bens virtuais dentro do aplicativo do game, a fim de compreender aspectos fundamentais da sua comunicação. Para tal, realiza-se uma pesquisa exploratória e descritiva, de caráter qualitativo, via estudo de caso com o perfil brasileiro da marca Free Fire no Instagram. Dessa forma, além de identificar as publicações que estimulem a monetização de bens virtuais relacionados ao jogo, a pesquisa também analisa o conteúdo das postagens através de recursos visuais, argumentos textuais e elementos icônicos e classifica as mesmas de acordo com as estratégias de comunicação identificadas. Além de serem delimitadas pela funcionalidade da publicação (comunicação de estímulos e aquisição de bens virtuais), as peças que integram a amostra desta pesquisa foram delimitadas pelo número de curtidas e por um período temporal, entre os meses de maio e junho de 2022, gerando um recorte de dez publicações. Os resultados indicam que, através do seu perfil no Instagram, o jogo utiliza estratégias de comunicação para o lançamento de personagens com representação de celebridades, divulga bens virtuais que estão à venda dentro do jogo e difunde eventos que acontecem dentro do próprio cenário do game. Além disso, verifica-se que o jogo se utiliza da apropriação cultural geográfica para sua publicidade e estética das skins expostas nas publicações, além de outras estratégias no campo da imagem e legenda das publicações que buscam humanização e induzem o desejo de obter os itens. Neste sentido, foi possível identificar padrões das publicações dentro da amostra coletada e compreender suas estratégias individuais dentro de cada contexto de forma empírica.