Percepção dos varejistas em relação às estratégias das empresas de gêneros alimentícios de origem estrangeira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Della Giustina, Joelma Kremer
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83685
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaDella Giustina, Joelma KremerMussi, Carlos Wolowski2012-10-20T02:22:32Z2012-10-20T02:22:32Z20022002187557http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83685Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.Avaliação da percepção dos varejistas de lojas independentes de auto-serviço associados à Associação Catarinense de Supermercados - ACATS - em relação às estratégias de vendas adotadas/ recomendadas pelas empresas de gêneros alimentícios de capital originalmente estrangeiro, além do seu posicionamento estratégico para comercialização desses produtos no ponto de venda. Entre as principais descobertas da pesquisa destacam-se: o atendimento dos fornecedores é diferente nas classificações de lojas adotadas pela pesquisa; os três principais fornecedores em volume de negócios são a Nestlé, a Unilever e a Parmalat; os compradores das lojas pesquisadas recebem pouco ou nenhum treinamento para realizar a função e possuem média escolaridade; as ações de posicionamento estratégico são percebidas como geradoras, principalmente, de fidelização dos clientes; a principal ação estratégica adotada é o atendimento diferenciado.204 f.| il., tabs., grafs.porFlorianópolis, SCAdministraçãoMarketingSupermercadosLojas de varejoFornecedoresAlimentosPercepção dos varejistas em relação às estratégias das empresas de gêneros alimentícios de origem estrangeirainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL187557.pdfapplication/pdf3025653https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83685/1/187557.pdfb93ae42a2892a15f7deeb7e925d08da9MD51TEXT187557.pdf.txt187557.pdf.txtExtracted Texttext/plain347244https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83685/2/187557.pdf.txt39ba4b443a65627650f63c53d923a647MD52THUMBNAIL187557.pdf.jpg187557.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1498https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83685/3/187557.pdf.jpgb2189285e0da856edca533c587b4d7fdMD53123456789/836852013-04-30 18:26:45.918oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83685Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-04-30T21:26:45Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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