Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Teixeira, Cleber Saturnino
Data de Publicação: 2015
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESC
Texto Completo: http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
id UNESC-1_75b2ba0105c5aff4fe5a4d149b2070fd
oai_identifier_str oai:repositorio.unesc.net:1/3907
network_acronym_str UNESC-1
network_name_str Repositório Institucional da UNESC
spelling Teixeira, Cleber SaturninoSilva, Silvio Bitencourt daUniversidade do Extremo Sul Catarinense2016-08-23T23:56:01Z2016-08-23T23:56:01Z2015-07http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O clima organizacional é a qualidade do ambiente de trabalho, na qual é percebida pelos membros da empresa, através dele é indicado o grau de satisfação ou insatisfação dos mesmos. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo verificar a qualidade do clima organizacional, baseado no grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou como uma pesquisa descritiva quanto aos meios será utilizada a pesquisa bibliográfica, a pesquisa de campo ou levantamento e o estudo de caso. A população alvo foi delimitada em uma empresa de vigilância eletrônica da cidade de Criciúma, com um total de 20 colaboradores. O estudo caracterizou-se por coleta de dados primários e técnica de coleta de dados quantitativa. Foram criados dois questionários, sendo que o primeiro questionário serviu para verificar no ponto de vista dos colaboradores, quais eram as variáveis mais importantes para uma pesquisa de clima organizacional. Já no segundo questionário foi feito através das variáveis mais votadas no primeiro questionário e consequentemente criadas questões referentes ao tema para poder mensurar o grau de satisfação dos colaboradores. A análise dos dados foi essencialmente quantitativa. Verificou-se que na maioria das variáveis perguntadas, tais como salários, conflitos, comunicação, benefícios dentre outras, as respostas demostraram que os colaboradores estão satisfeitos com seu trabalho, tendo apenas alguns itens a serem melhorados, como a participação, o treinamento e o reconhecimento. Levando em consideração os dados obtidos na pesquisa, pode-se concluir que o grau de satisfação está em nível satisfatório, devido na grande maioria das perguntas as respostas serem positivas.Clima OrganizacionalAmbiente de trabalhoMotivação no trabalhoSatisfação no trabalhoEstudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SCinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessTEXTCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.txtCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.txtExtracted texttext/plain117146http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/3/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.txta0709ff8bb20392182804f1325e6faccMD53THUMBNAILCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.jpgCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1178http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/4/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.jpgbeb045bc768202f49b71c6e94e301b2eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdfCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdfTCCapplication/pdf1075730http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/1/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdfb628f6b80f53f342aa1f5aedabf7cdc3MD511/39072016-08-23 20:56:01.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Repositório de Publicaçõeshttp://repositorio.unesc.net/
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
title Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
spellingShingle Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
Teixeira, Cleber Saturnino
Clima Organizacional
Ambiente de trabalho
Motivação no trabalho
Satisfação no trabalho
title_short Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
title_full Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
title_fullStr Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
title_full_unstemmed Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
title_sort Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
author Teixeira, Cleber Saturnino
author_facet Teixeira, Cleber Saturnino
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Teixeira, Cleber Saturnino
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Silva, Silvio Bitencourt da
contributor_str_mv Silva, Silvio Bitencourt da
dc.subject.por.fl_str_mv Clima Organizacional
Ambiente de trabalho
Motivação no trabalho
Satisfação no trabalho
topic Clima Organizacional
Ambiente de trabalho
Motivação no trabalho
Satisfação no trabalho
dc.description.pt_BR.fl_txt_mv Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
dc.description.abstract.por.fl_txt_mv O clima organizacional é a qualidade do ambiente de trabalho, na qual é percebida pelos membros da empresa, através dele é indicado o grau de satisfação ou insatisfação dos mesmos. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo verificar a qualidade do clima organizacional, baseado no grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou como uma pesquisa descritiva quanto aos meios será utilizada a pesquisa bibliográfica, a pesquisa de campo ou levantamento e o estudo de caso. A população alvo foi delimitada em uma empresa de vigilância eletrônica da cidade de Criciúma, com um total de 20 colaboradores. O estudo caracterizou-se por coleta de dados primários e técnica de coleta de dados quantitativa. Foram criados dois questionários, sendo que o primeiro questionário serviu para verificar no ponto de vista dos colaboradores, quais eram as variáveis mais importantes para uma pesquisa de clima organizacional. Já no segundo questionário foi feito através das variáveis mais votadas no primeiro questionário e consequentemente criadas questões referentes ao tema para poder mensurar o grau de satisfação dos colaboradores. A análise dos dados foi essencialmente quantitativa. Verificou-se que na maioria das variáveis perguntadas, tais como salários, conflitos, comunicação, benefícios dentre outras, as respostas demostraram que os colaboradores estão satisfeitos com seu trabalho, tendo apenas alguns itens a serem melhorados, como a participação, o treinamento e o reconhecimento. Levando em consideração os dados obtidos na pesquisa, pode-se concluir que o grau de satisfação está em nível satisfatório, devido na grande maioria das perguntas as respostas serem positivas.
description Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
publishDate 2015
dc.date.created.fl_str_mv 2015-07
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2016-08-23T23:56:01Z
dc.date.available.fl_str_mv 2016-08-23T23:56:01Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907
url http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.coverage.spatial.pt_BR.fl_str_mv Universidade do Extremo Sul Catarinense
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UNESC
instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
instacron:UNESC
instname_str Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
instacron_str UNESC
institution UNESC
reponame_str Repositório Institucional da UNESC
collection Repositório Institucional da UNESC
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/3/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.txt
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/4/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.jpg
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/2/license.txt
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/1/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv a0709ff8bb20392182804f1325e6facc
beb045bc768202f49b71c6e94e301b2e
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
b628f6b80f53f342aa1f5aedabf7cdc3
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1725763256570609664