Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2015 |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UNESC |
Texto Completo: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907 |
Resumo: | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
id |
UNESC-1_75b2ba0105c5aff4fe5a4d149b2070fd |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.unesc.net:1/3907 |
network_acronym_str |
UNESC-1 |
network_name_str |
Repositório Institucional da UNESC |
spelling |
Teixeira, Cleber SaturninoSilva, Silvio Bitencourt daUniversidade do Extremo Sul Catarinense2016-08-23T23:56:01Z2016-08-23T23:56:01Z2015-07http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O clima organizacional é a qualidade do ambiente de trabalho, na qual é percebida pelos membros da empresa, através dele é indicado o grau de satisfação ou insatisfação dos mesmos. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo verificar a qualidade do clima organizacional, baseado no grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou como uma pesquisa descritiva quanto aos meios será utilizada a pesquisa bibliográfica, a pesquisa de campo ou levantamento e o estudo de caso. A população alvo foi delimitada em uma empresa de vigilância eletrônica da cidade de Criciúma, com um total de 20 colaboradores. O estudo caracterizou-se por coleta de dados primários e técnica de coleta de dados quantitativa. Foram criados dois questionários, sendo que o primeiro questionário serviu para verificar no ponto de vista dos colaboradores, quais eram as variáveis mais importantes para uma pesquisa de clima organizacional. Já no segundo questionário foi feito através das variáveis mais votadas no primeiro questionário e consequentemente criadas questões referentes ao tema para poder mensurar o grau de satisfação dos colaboradores. A análise dos dados foi essencialmente quantitativa. Verificou-se que na maioria das variáveis perguntadas, tais como salários, conflitos, comunicação, benefícios dentre outras, as respostas demostraram que os colaboradores estão satisfeitos com seu trabalho, tendo apenas alguns itens a serem melhorados, como a participação, o treinamento e o reconhecimento. Levando em consideração os dados obtidos na pesquisa, pode-se concluir que o grau de satisfação está em nível satisfatório, devido na grande maioria das perguntas as respostas serem positivas.Clima OrganizacionalAmbiente de trabalhoMotivação no trabalhoSatisfação no trabalhoEstudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SCinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessTEXTCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.txtCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.txtExtracted texttext/plain117146http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/3/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.txta0709ff8bb20392182804f1325e6faccMD53THUMBNAILCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.jpgCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1178http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/4/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.jpgbeb045bc768202f49b71c6e94e301b2eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdfCLEBER SATURNINO TEIXEIRA.pdfTCCapplication/pdf1075730http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/1/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdfb628f6b80f53f342aa1f5aedabf7cdc3MD511/39072016-08-23 20:56:01.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Repositório de Publicaçõeshttp://repositorio.unesc.net/ |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
title |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
spellingShingle |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC Teixeira, Cleber Saturnino Clima Organizacional Ambiente de trabalho Motivação no trabalho Satisfação no trabalho |
title_short |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
title_full |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
title_fullStr |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
title_full_unstemmed |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
title_sort |
Estudo do clima organizacional de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC |
author |
Teixeira, Cleber Saturnino |
author_facet |
Teixeira, Cleber Saturnino |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Teixeira, Cleber Saturnino |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Silva, Silvio Bitencourt da |
contributor_str_mv |
Silva, Silvio Bitencourt da |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Clima Organizacional Ambiente de trabalho Motivação no trabalho Satisfação no trabalho |
topic |
Clima Organizacional Ambiente de trabalho Motivação no trabalho Satisfação no trabalho |
dc.description.pt_BR.fl_txt_mv |
Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
dc.description.abstract.por.fl_txt_mv |
O clima organizacional é a qualidade do ambiente de trabalho, na qual é percebida pelos membros da empresa, através dele é indicado o grau de satisfação ou insatisfação dos mesmos. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo verificar a qualidade do clima organizacional, baseado no grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa de vigilância eletrônica de Criciúma/SC. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou como uma pesquisa descritiva quanto aos meios será utilizada a pesquisa bibliográfica, a pesquisa de campo ou levantamento e o estudo de caso. A população alvo foi delimitada em uma empresa de vigilância eletrônica da cidade de Criciúma, com um total de 20 colaboradores. O estudo caracterizou-se por coleta de dados primários e técnica de coleta de dados quantitativa. Foram criados dois questionários, sendo que o primeiro questionário serviu para verificar no ponto de vista dos colaboradores, quais eram as variáveis mais importantes para uma pesquisa de clima organizacional. Já no segundo questionário foi feito através das variáveis mais votadas no primeiro questionário e consequentemente criadas questões referentes ao tema para poder mensurar o grau de satisfação dos colaboradores. A análise dos dados foi essencialmente quantitativa. Verificou-se que na maioria das variáveis perguntadas, tais como salários, conflitos, comunicação, benefícios dentre outras, as respostas demostraram que os colaboradores estão satisfeitos com seu trabalho, tendo apenas alguns itens a serem melhorados, como a participação, o treinamento e o reconhecimento. Levando em consideração os dados obtidos na pesquisa, pode-se concluir que o grau de satisfação está em nível satisfatório, devido na grande maioria das perguntas as respostas serem positivas. |
description |
Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
publishDate |
2015 |
dc.date.created.fl_str_mv |
2015-07 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2016-08-23T23:56:01Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2016-08-23T23:56:01Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907 |
url |
http://repositorio.unesc.net/handle/1/3907 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.coverage.spatial.pt_BR.fl_str_mv |
Universidade do Extremo Sul Catarinense |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UNESC instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) instacron:UNESC |
instname_str |
Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) |
instacron_str |
UNESC |
institution |
UNESC |
reponame_str |
Repositório Institucional da UNESC |
collection |
Repositório Institucional da UNESC |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/3/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.txt http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/4/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf.jpg http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/2/license.txt http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3907/1/CLEBER%20SATURNINO%20TEIXEIRA.pdf |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
a0709ff8bb20392182804f1325e6facc beb045bc768202f49b71c6e94e301b2e 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 b628f6b80f53f342aa1f5aedabf7cdc3 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
|
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1725763256570609664 |