Quais os comentários negativos e estratégias de enfrentamento mais comuns e eficazes na plataforma digital Youtube?

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Xavier, Bárbara Moreira
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Carvalho, Beatriz, Mateus, Inês, Guerreiro, Maria Catarina Luis, de Souza, Sidclay Bezerra
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista @mbienteeducação
Texto Completo: https://publicacoes.unicid.edu.br/index.php/ambienteeducacao/article/view/617
Resumo: O presente estudo tem como objetivo compreender qual a tipologia de comentário negativo mais comum nos comentários referentes a vídeos postados na plataforma YouTube, bem como as tipologias de estratégias de enfrentamento utilizadas pelos autores dos vídeos integrantes nesta plataforma. A investigação analisa quatro vídeos identificados como
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