Fatores que influenciam a produtividade do colaborador: um estudo de caso na Clínica Cardio Nefroclínica

• Autor(a) principal: Gewehr, Jéssica Martins Gonçalves
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
• Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/1771
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Produtividade; Colaboradores; Liderança; Productivity; Collaborators; Leadership

As questões que envolvem produtividade vêm sendo exploradas com maior atenção nos últimos tempos, devido ao aumento da concorrência e competitividade no mercado em geral. Sendo assim, as empresas perceberam a importância da valorização do capital humano dentro das organizações, buscando entender melhor as pessoas e suas necessidades, desenvolvendo assim ferramentas que visem principalmente a satisfação e o aumento da produtividade da equipe. A finalidade do desenvolvimento desta pesquisa foi entender quais são as necessidades que impulsionam a produtividade dos colaboradores da clínica Cardio Nefroclínica, bem como, quais ferramentas a empresa se utiliza e, efetuar um comparativo entre ambos aspetos para verificar o equilíbrio entre as percepções colaborador e líder. Como base para o estudo foi efetuada uma revisão de bibliografias que apresentam conceitos sobre o tema da produtividade onde são destacadas variáveis individuais, de grupo e de sistema organizacional. Dentro deste contexto, são abordadas questões que envolvem motivação, satisfação, liderança, cultura organizacional entre outras. A pesquisa utilizou-se de um estudo qualitativo, onde foram efetuadas entrevistas semiestruturadas diretas e individuais com a base de colaboradores utilizados como amostra e a liderança empresarial. Na execução da pesquisa e obtenção dos resultados, observou-se que os funcionários se sentem valorizados e incluídos nos processos de qualificação e desenvolvimento profissional, apresentando de forma geral satisfação com a organização promovendo e elevando sua produção. Percebeu-se que a área de gestão possui total interesse em conhecer as necessidades de seus funcionários, com o intuito de satisfazer as suas necessidades dentro do possível, proporcionando uma equipe altamente produtiva. De acordo com os resultados apurados ao longo da pesquisa, foi possível concluir que há semelhança na visão de produtividade do colaborador e da empresa.