Mensagens corporativas e a construção de sentido sobre as organizações
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Data de Publicação: | 2007 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Organicom (Online) |
Texto Completo: | https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138956 |
Resumo: | Este artigo avalia a relação entre as expressões corporativas – sinceridade, transparência e consistência – e a reputação da organização. Mais especificamente, em que medida uma Comunicação Organizacional que sustente em suas mensagens esses três atributos agrega maior valor nos relacionamentos da organização com seus diversos grupos de interesse. Para realizar essa pesquisa, adotamos a metodologia desenvolvida por Halderen e Riel (2006), que nos permitiu analisar os impactos das mensagens corporativas na construção de sentido sobre as organizações. |
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Mensagens corporativas e a construção de sentido sobre as organizaçõesMensagens corporativas e a construção de sentido sobre as organizaçõesMensagens corporativas e a construção de sentido sobre as organizaçõesReputação corporativa. Identidade organizacional. Comunicação Organizacional. Mensagens corporativas.Reputación corporativa. Identidad organizacional. Comunicación organizacional. Mensajes corporativos.Corporate reputation. Organizational identity • Corporate communication. Corporate messages.Este artigo avalia a relação entre as expressões corporativas – sinceridade, transparência e consistência – e a reputação da organização. Mais especificamente, em que medida uma Comunicação Organizacional que sustente em suas mensagens esses três atributos agrega maior valor nos relacionamentos da organização com seus diversos grupos de interesse. Para realizar essa pesquisa, adotamos a metodologia desenvolvida por Halderen e Riel (2006), que nos permitiu analisar os impactos das mensagens corporativas na construção de sentido sobre as organizações.This article assesses the relation between the corporate expressions – sincerity, transparency e consistency – and corporate reputation. More specifically, in which way a corporate communication process that supports in its messages these three attributes can add a greater value to the relationships between the organization and its various stakeholder groups. To conduct this survey we adopted the methodology developed by Halderen and Riel (2006) which allowed us to analyze the impact of corporate messages on the sense building about organizations.Este artículo evalúa la relación entre las expresiones corporativas – sinceridad, transparencia y consistencia – y la reputación de la organización. Más específicamente, en qué medida una Comunicación Organizacional que sostenga en sus mensajes estos tres atributos agrega mayor valor en las relaciones de la organización con sus diversos grupos de interés. Para realizar esta investigación adoptamos la metodología desarrollada de Halderen y Riel (2006), que nos permitió analizar los impactos de los mensajes corporativos en la construcción de sentido sobre las organizaciones.Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2007-12-14info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/13895610.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138956Organicom; v. 4 n. 7 (2007): Identidade, marca e gestão da reputação corporativa; 258-2792238-25931807-1236reponame:Organicom (Online)instname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138956/134304Copyright (c) 2017 Organicominfo:eu-repo/semantics/openAccessAlmeida, Ana Luísa de CastroNunes, Dário Arantes2017-10-31T12:11:31Zoai:revistas.usp.br:article/138956Revistahttps://www.revistas.usp.br/organicomPUBhttps://www.revistas.usp.br/organicom/oairevistaorganicom@usp.br2238-25931807-1236opendoar:2023-01-13T10:35:21.137671Organicom (Online) - Universidade de São Paulo (USP)false |
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