Proposta de duas metodologias para a análise do discurso organizacional: caso governamental e corporativo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Flores, Hilda Gabriela Hernández
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: García, Guillermo Carrera
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Organicom (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/154442
Resumo: La investigación expone dos metodologías para el análisis del discurso organizacional en situaciones de crisis. Se presentan dos casos: La Secretaría de Marina (Semar) y Frida Sofía, y el caso Cabify-Mara Castilla. El primer caso emplea el análisis de las máximas griceanas para el discurso, y el segundo, contempla la metodología de encuadres de Giddens y Mumby. La intención es comprender el alcance del discurso organizacional en el marco de una comunicación responsable, especialmente en el contexto de una crisis.
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