O processo de decisão de compra do consumidor brasileiro: fato ou ficção?

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Loureiro, Orlando Isidoro
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista ENIAC pesquisa
Texto Completo: https://ojs.eniac.com.br/index.php/EniacPesquisa/article/view/41
Resumo: O debate a respeito do modelo de decisão de compra do consumidor pode ser dividido emdois blocos. O primeiro é composto por autores que consideram que o consumidor segue umroteiro para tomar decisões de compra, o segundo bloco é composto por autores que nãoreconhecem o roteiro, e sim, o nível de envolvimento com a compra. Este artigo objetivouconfrontar essas linhas de pensamento e apresentar os resultados de uma pesquisa empírica.
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