ATUAÇÃO DE INFLUENCIADORES DIGITAIS: RELAÇÃO ENTRE CREDIBILIDADE E INTENÇÃO DE COMPRA DOS NOVOS CONSUMIDORES
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Data de Publicação: | 2019 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Sinergia (Rio Grande. Online) |
Texto Completo: | https://periodicos.furg.br/sinergia/article/view/8229 |
Resumo: | Resumo: As marcas buscam influenciadores para agregar valor, visto que nesse mundo de marketing pós-moderno necessitam ganhar confiança de seus consumidores e clientes através de “rostos” conhecidos e que passam a sensação de familiaridade. Este artigo teve como objetivo verificar a credibilidade da atuação de influenciadores digitais nas mídias sociais sobre intenção de compra dos consumidores e se essa influência é alterada quando o produto é de baixo envolvimento ou alto envolvimento. Para isso, foi realizado amplo levantamento bibliográfico e elaborado um modelo conceitual. Além disso, foi realizada uma pesquisa experimental composta de quatro cenários por meio de questionário online com 120 participantes. A análise dos resultados rejeita a hipótese de que quanto maior a credibilidade do influenciador digital, maior a influência do endosso na intenção de compra de um produto com alto ou baixo envolvimento. |
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ATUAÇÃO DE INFLUENCIADORES DIGITAIS: RELAÇÃO ENTRE CREDIBILIDADE E INTENÇÃO DE COMPRA DOS NOVOS CONSUMIDORESinfluenciadorescredibilidadeintenção de compraproduto baixo envolvimentoproduto alto envolvimento.Resumo: As marcas buscam influenciadores para agregar valor, visto que nesse mundo de marketing pós-moderno necessitam ganhar confiança de seus consumidores e clientes através de “rostos” conhecidos e que passam a sensação de familiaridade. Este artigo teve como objetivo verificar a credibilidade da atuação de influenciadores digitais nas mídias sociais sobre intenção de compra dos consumidores e se essa influência é alterada quando o produto é de baixo envolvimento ou alto envolvimento. Para isso, foi realizado amplo levantamento bibliográfico e elaborado um modelo conceitual. Além disso, foi realizada uma pesquisa experimental composta de quatro cenários por meio de questionário online com 120 participantes. A análise dos resultados rejeita a hipótese de que quanto maior a credibilidade do influenciador digital, maior a influência do endosso na intenção de compra de um produto com alto ou baixo envolvimento.Universidade Federal do Rio Grande, FURG. RG/RS - BRASIL.2019-08-06info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionQuantitativoapplication/pdfhttps://periodicos.furg.br/sinergia/article/view/822910.17648/sinergia-2236-7608-v23n2-8229SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis; v. 23 n. 2 (2019): Publicada em 06/08/2019; 21-312236-76080102-7360reponame:Sinergia (Rio Grande. Online)instname:Universidade Federal do Rio Grande (FURG)instacron:FURGporhttps://periodicos.furg.br/sinergia/article/view/8229/5949Copyright (c) 2019 SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeisinfo:eu-repo/semantics/openAccessGonçalves, Caroline SoaresCosta, Larissa Martinatto daMaia, Cláudia Rodrigues2019-08-13T11:21:06Zoai:periodicos.furg.br:article/8229Revistahttps://periodicos.furg.br/sinergiaPUBhttps://periodicos.furg.br/sinergia/oaisinergiarevistafurg@gmail.com || professorquintana@hotmail.com2236-76080102-7360opendoar:2019-08-13T11:21:06Sinergia (Rio Grande. Online) - Universidade Federal do Rio Grande (FURG)false |
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