A influ?ncia da motiva??o na produtividade de uma organiza??o do ramo de recrutamento e sele??o de pessoas

• Autor(a) principal: Sousa, Aline Soares de Lima
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/915
• topic: Comportamento organizacional; Motiva??o no trabalho; Produtividade no trabalho; Teoria da hierarquia das necessidades.

A chegada da Revolu??o Industrial e o crescimento das f?bricas e grandes organiza??es trouxeram consigo a necessidade de n?o isolar o trabalhador apenas ao trabalho mec?nico de sua fun??o. Foi por este motivo que surgiram teorias advindas de estudiosos e psic?logos comportamentais que elencavam fatores e os relacionavam ao comportamento do homem em seu meio de trabalho, a fim de descobrir quais as suas necessidades e o que os satisfazia. O objetivo desta pesquisa tem como prop?sito investigar a rela??o entre a motiva??o no trabalho e a produtividade dos colaboradores do setor de atendimento ao p?blico de uma organiza??o de recrutamento de m?o de obra. A metodologia utilizada para a realiza??o do estudo foi uma pesquisa aplicada, onde foi utilizado um question?rio com doze quest?es fechadas, aplicado nos seis colaboradores do setor em quest?o. Os resultados obtidos pela pesquisa constataram que a falta de equipamentos adequados, a falta de oportunidade de crescimento profissional, assim como a falta de autonomia e a interrup??o dos superiores durante as tarefas de trabalho, s?o os principais fatores que afetam a motiva??o do trabalhador, interferindo consequentemente em sua produtividade. A sugest?o para a solu??o da situa??o problema seria, principalmente, a implanta??o de um plano organizacional que inclua solicita??o breve de equipamentos, elabora??o de um quadro de trabalho com tarefas devidamente divididas, bonifica??o para o reconhecimento profissional, j? que um plano de carreira n?o depende apenas dos superiores envolvidos por se tratar de um ?rg?o p?blico, e autonomia para desenvolver liberdade criativa na pr?pria fun??o de trabalho.