O marketing digital e a sua utiliza??o pelos corretores de seguros da cidade de Jo?o Pessoa

• Autor(a) principal: Silva Filho, Suame Marques da
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/1489
• topic: Corretor de Seguros; Marketing digital; Estrat?gias do marketing digital; Mercado de seguros

Os corretores de seguros s?o profissionais que precisaram acompanhar e se adaptar ?s transforma??es que a sociedade passou devido aos avan?os tecnol?gicos aliados ?s mudan?as no comportamento dos clientes, que hoje est?o mais informados e com necessidades bem definidas. O marketing digital ? uma ferramenta que auxilia os corretores nesse novo cen?rio, proporcionando uma intera??o maior com os clientes. Nesse contexto, surgiu a necessidade de analisar as contribui??es do marketing digital na percep??o dos corretores de seguros da cidade de Jo?o Pessoa ? PB. Para entender as contribui??es que o marketing digital pode agregar aos corretores, foi realizado na fundamenta??o te?rica uma apresenta??o do assunto proposto como mercado de seguros, marketing digital e as estrat?gias que podem ser utilizadas, em seguida foi realizada uma coleta de dados, com question?rios aplicados junto a 28 profissionais do mercado no per?odo do dia 05 a 09 de abril de 2021. Os resultados obtidos demostram que os corretores de seguros t?m a percep??o que o marketing digital ? uma ferramenta importante, que ajuda a criar oportunidades e vantagens em um mercado bastante competitivo, auxilia nos atendimentos aos clientes e no alcance dos objetivos.