O comportamento dos consumidores com a influência das mídias sociais

• Autor(a) principal: DUARTE, Maeda Beatriz Albuquerque
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/38810
• topic: Comportamento do consumidor; Marketing; Mídias sociais; Fatores influenciadores

A troca de informações que a globalização proporciona à sociedade, seja no âmbito econômico, social, cultural, tecnológico ou político. O comportamento do consumidor vem evoluindo ao longo do tempo, e por este motivo, o projeto têm por objetivo geral entender as ações das redes socais sobre o consumidor, este trabalho irá discutir como o marketing está associado ao comportamento do consumidor, pois é através dele que os consumidores fazem de suas necessidades um desejo de consumo. Buscando atingir o objetivo do projeto realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de referências bibliográficas. Desta forma é possível entender como ocorre o desenvolvimento de compra dos consumidores nas mídias sociais, as etapas iniciais e finais do processo de decisão, as características individuais e os fatores que influenciam na tomada de decisão, sendo que tais fatores são de suma importância para as organizações serem capazes de planejar estratégias.