Relatório de estágio: plano de comunicação integrada de marketing para o Centro de Infância Arte e Qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fonseca, Sara Maria Gouveia da
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/40515
Resumo: O presente relatório é resultado do estágio curricular realizado no Centro de Infância Arte e Qualidade (CIAQ) e debruça-se sobre as diferentes atividades realizadas com início a 19 de setembro de 2022 e fim a 28 de abril de 2023. O principal objetivo do estágio foi a criação de um plano de comunicação integrada de marketing, com o intuito de aumentar a visibilidade e notoriedade da instituição. Para criar este plano, foi necessário realizar uma pesquisa de mercado e uma revisão da literatura. Começou-se com uma análise da situação da empresa no mercado, definiu-se o público-alvo e os objetivos de marketing. Com base nesses objetivos, desenvolveram-se estratégias e táticas de marketing. A fase final incluiu o cronograma, o orçamento e a avaliação. Com a elaboração do relatório foi possível constatar que o CIAQ deve manter uma comunicação constante com o seu público-alvo, através de ferramentas distintas online e offline, de modo a atingir o seu objetivo e valorizar a marca. O estágio revelou-se enriquecedor para ambas as partes, pois ao mesmo tempo que a instituição beneficiou de novas dinâmicas, eu usufruí de uma experiência valiosa na área do marketing. Para o futuro, recomendo que o CIAQ realize reuniões regulares para melhorar os fluxos de comunicação interna e alinhar objetivos, definir as funções da equipa, coordenar os esforços de marketing, planear um orçamento específico, promover a integração das famílias no âmbito escolar e considerar incorporar um profissional de marketing em tempo integral ou a formação inicial de alguns membros da equipa.
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