MAIDNP – Modelo Abrangente e Integrado para o DNP

• Autor(a) principal: Dias, Ana
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Abreu, António, Navas, Helena
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/12384
• topic: Casos de estudo; Desenvolvimento de novos produtos; Inovação; Modelo; Case studies; Innovation; Model; New product development

O desenvolvimento de novos produtos (DNP) é crucial para a existência das empresas, fonte de vantagem competitiva e fator determinante do seu êxito empresarial. Diversos fatores tanto, operacionais como organizacionais ou até estratégicos, contribuem para o processo de inovação que suporta o DNP. A avaliação holística de todos estes fatores, no seu conjunto, não tem sido objeto de investigação conducente à proposta de um modelo integrado e sistémico. Desta forma, este artigo tem como objetivo a proposta de um modelo abrangente de natureza funcional, que integre os níveis estratégico, organizacional e processual, bem como o conjunto de fatores a ter em conta nos projetos de DNP. Com base na revisão de literatura, chega-se por via dedutiva-indutiva a um modelo conceptual abrangente e integrado. O modelo conceptual é validado de forma empírica, no meio industrial, através de quatro casos de estudo, explanatórios e explicativos referentes à implementação de novos produtos e serviços, tanto incrementais como disruptivos. Após a validação empírica considera-se que o modelo conceptual se transforma em funcional. Como resultado, o MAIDNP (Modelo Abrangente e Integrado para o Desenvolvimento de Novos Produtos) constitui-se também como uma ferramenta aferidora de processos, projetos e produtos, dedicado às empresas que inovam, concebem e desenvolvem novos produtos. The development of new products (NPD) is crucial for the existence of companies, source of competitive advantage and determinant of their business success. Several factors, both operational and organizational or even strategic, contribute to the innovation process that supports NPD. The holistic assessment of all these factors as a whole has not been the subject of research leading to the proposal for an integrated and systemic model. In this way, this paper aims to propose a MAIDNP – MODELO ABRANGENTE E INT EGRADO PARA O DNP 46 comprehensive functional model that integrates the strategic, organizational and procedural levels, as well as the set of factors to be taken into account in NPD projects. Based on the literature review, it is deductively-inductive to a comprehensive and integrated conceptual model. The conceptual model is empirically validated in the industrial environment through four explanatory case studies, concerning the implementation of new products and services, both incremental and disruptive. After empirical validation it is considered that the conceptual model becomes functional. As a result, MAIDNP (Integrated and Comprehensive Model for the Development of New Products) is also a process, project and product benchmarking tool dedicated to companies that innovate, design and develop new products.