Ética nas negociações bancárias : Agência Oxford

• Autor(a) principal: Tascheck, Carlos Alberto
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/13897
• topic: Marketing bancario; Banco do Brasil.; Atendimento ao cliente; Etica : Administracao; Negociação

A presente monografia trata da Ética nas Negociações Bancárias: Agência de Oxford, para falar sobre a conduta pessoal e profissional, bem como do que a organização exige de seus funcionários para seguir sua filosofia dentro dos preceitos éticos e morais. Para a empresa, é fundamental que todos os seus funcionários assumam o compromisso de postura profissional para a manutenção dessa identidade de práticas e princípios perante a comunidade. O objetivo principal é verificar se os funcionários do Banco do Brasil S/A. da agência de Oxford, reconhecem e aplicam os preceitos Éticos criados pela empresa. O trabalho é apresentado de forma descritiva, relatando resultados de pesquisa bibliográfica e entrevista. Ainda, o trabalho descreve o Código de ética do Banco do Brasil S/A, esperando contribuir com as ações estratégicas da organização, estimulando o exercício profissional responsável dentro do elevado padrão ético da Instituição, tanto no seu ambiente interno como externo.